Una cifra comparable
La puntuación sobre 188 sirve para compararte: con comercios semejantes al tuyo y, dentro de un año, contigo mismo.
Programa 
Diagnóstico digital
Mide la madurez digital de tu comercio
Evaluamos 6 áreas de tu negocio, te situamos en una escala común a todos los comercios del programa y te entregamos un plan de mejora con las actuaciones concretas que te corresponden, ordenadas por urgencia.
El comercio que ya vende distinto
Cobro digital, ficha en Google y stock al día
- Preguntas
- 74
- Bloques temáticos
- 6
- Puntuación máxima
- 188
- Duración
- 15 – 20 min
Resultado del diagnóstico
Qué te llevas de IngeniaT
El punto débil localizado
El resultado se desglosa por bloques. No es lo mismo no tener web que tenerla y llevar la gestión en papel: el diagnóstico distingue ambos casos.
El informe completo en PDF
Con tus datos, la puntuación de cada bloque, las 74 respuestas registradas y el plan de mejora. Descargable al instante.
Así se rellena
Preguntas claras, sin tecnicismos
Avanzas por bloques con una barra de progreso siempre visible. Lo que no te aplique se salta solo: si respondes que no tienes web, no verás las doce preguntas sobre su mantenimiento.
Se guarda solo
Puedes cerrar y volver: tus respuestas siguen en el navegador.
Sin registro
No hay usuario ni contraseña. Solo un correo para enviarte el informe.
Revisable
Puedes volver a cualquier bloque antes de enviar y corregir lo que quieras.
Enlace permanente
Guardas un enlace propio para recuperar tu informe cuando lo necesites.
Estructura del cuestionario
Las 6 áreas que mide IngeniaT
El peso de cada una es proporcional a los puntos que reparte. La primera describe tu negocio y apenas puntúa: sirve para poder compararte con comercios parecidos.
Características de la empresa
Datos de contexto del negocio. Salvo las dos últimas, estas preguntas no puntúan: sirven para situar el comercio y poder comparar resultados entre negocios semejantes.
14 preguntas · 8 puntos · 4 %
Presencia web
Sitio web propio, su mantenimiento y la medición de las visitas.
13 preguntas · 32 puntos · 17 %
Redes sociales y reputación online
Presencia en redes, frecuencia de publicación, geolocalización y gestión de reseñas.
14 preguntas · 44 puntos · 23 %
Comercio electrónico
Venta online, canales utilizados, formas de pago y logística.
15 preguntas · 48 puntos · 26 %
Marketing online y atención al cliente
Acciones de promoción digital, medición de resultados y canales de atención a la clientela.
10 preguntas · 32 puntos · 17 %
Digitalización de la gestión
Herramientas informáticas de gestión, trabajo colaborativo y control de ventas.
8 preguntas · 24 puntos · 13 %
Escala de valoración
Tres niveles, un mismo criterio
0 – 62 puntos · Menos del 33 %
Primeros pasos en digitalización
El comercio está comenzando su recorrido digital. La presencia online es mínima o inexistente y la operativa se apoya principalmente en medios físicos. Es un punto de partida habitual y las primeras actuaciones son las que mayor retorno producen.
63 – 124 puntos · Del 33 % al 65 %
Base digital consolidada con margen de mejora
El comercio cubre lo esencial de la digitalización: dispone de presencia online y utiliza algunas herramientas digitales de forma habitual. El siguiente paso consiste en optimizar lo existente e integrar los distintos canales entre sí.
125 – 188 puntos · 66 % o más
Estrategia digital madura
El comercio presenta un grado de digitalización elevado: cuenta con presencia en los principales canales, herramientas de gestión implantadas y una estrategia digital definida. El recorrido pendiente se orienta a la automatización y la diferenciación.
Procedimiento
El diagnóstico, en cuatro pasos
1
Identifícate
Nombre, CIF, actividad y municipio. Encabeza tu informe y permite agrupar los resultados del programa.
2
Responde
Las 74 preguntas en 6 bloques. Lo que no te aplique se omite automáticamente.
3
Recibe tu puntuación
Se calcula cada bloque sobre su máximo y se obtiene la cifra global, que determina tu nivel.
4
Descarga el informe
Resultado en pantalla y PDF con el diagnóstico completo y el plan de mejora.
Empieza tu diagnóstico IngeniaT
Nadie te compara con el comercio ideal, sino contigo mismo dentro de un año. Si no sabes la respuesta a alguna pregunta, marca «No lo sabe» y sigue: eso también es información.
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